Firmengarantie
Wir geben unseren Kunden jederzeit gerne eine Garantie
Wir schätzen das Vertrauen, das Sie uns durch die Wahl unserer Heiztechnik entgegenbringen, und sind bestrebt, Ihnen nicht nur qualitativ hochwertige Produkte, sondern auch eine zuverlässige Garantie zu bieten, die unser Engagement für Ihre Zufriedenheit und Ihren Komfort bestätigt.
Garantiedauer – Für jedes bei uns gekaufte Produkt gilt eine Garantie für einen bestimmten Zeitraum. Die Dauer der Garantie kann je nach Produkt und Hersteller variieren.
In den meisten Fällen gewähren wir jedoch großzügige Garantiefristen und zeigen damit Vertrauen in die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Produkte.
Was die Garantie abdeckt – Unsere Garantie deckt im Allgemeinen Material- und Verarbeitungsfehler ab.
Das heißt, wenn während der Garantiezeit aufgrund eines Defekts am Produkt ein Problem auftritt, verpflichten wir uns, es kostenlos zu ersetzen oder zu reparieren. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden die volle Gewissheit zu geben, dass sie ein qualitativ hochwertiges Produkt erhalten haben.
Garantieablauf – Wenn Sie ein Problem mit einem von der Garantie abgedeckten Produkt haben, ist es wichtig, dass Sie uns so schnell wie möglich kontaktieren.
Unser Kundensupport-Team hilft Ihnen gerne bei diesem Prozess. In der Regel werden Sie aufgefordert, einen Kaufbeleg und eine Beschreibung des Problems vorzulegen. Danach werden wir Maßnahmen ergreifen, um die Situation schnell und effektiv zu lösen.
Garantieausschlüsse – Obwohl wir bestrebt sind, die größtmögliche Garantie zu bieten, ist es wichtig zu beachten, dass es einige Fälle gibt, die von der Garantie ausgeschlossen sein können.
Dazu können Schäden gehören, die durch unsachgemäße Installation, Bedienung oder Wartung verursacht wurden, sowie durch normale Abnutzung und Nutzung. Auch in solchen Fällen stehen wir Ihnen gerne mit der nötigen Hilfe und Beratung zur Seite.
Ihr Vertrauen ist unsere Priorität – unsere Garantie ist nicht nur eine Formalität, sie ist Ausdruck unseres Vertrauens in die Qualität unserer.
Produkte und unserer Sorge um Ihren Komfort. Wir sind stolz darauf, Sie während der Garantiezeit unterstützen und Ihnen zuverlässige Geräte zur Verfügung stellen zu können. Ihre Zufriedenheit und Ihr langfristiges Vertrauen in uns stehen für uns an erster Stelle.
Wenn Sie Fragen zur Garantie haben oder weitere Einzelheiten zu unseren Garantiebedingungen erfahren möchten, steht Ihnen unser.
Kundenservice jederzeit für Fragen zur Verfügung und versorgt Sie mit allen notwendigen Informationen.